Правовая информация

Политика конфиденциальности

Этот документ объясняет, какие персональные данные Odak Global International собирает через сайт, зачем и какие у вас есть права. Он составлен с учётом турецкого закона о защите персональных данных (KVKK № 6698) и Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR).

1. Кто отвечает за обработку

Оператором данных является Odak Global International (Odak Global), Hatip Mahallesi, Ali Osman Çelebi Bulvarı No:102BB, 59850 Çorlu/Tekirdağ, Türkiye. По любому вопросу об этом документе или о ваших данных пишите на info@odakglobalint.com.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем то, что вы вводите в форму обращения на сайте:

имя;
название компании;
страну;
адрес электронной почты;
содержание сообщения;
IP-адрес, с которого пришёл запрос, и время получения — записываются для безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Если вы пользуетесь ассистентом, мы обрабатываем и сообщения, которые вы ему отправляете: чтобы он мог ответить и чтобы сотрудник мог подхватить серьёзный запрос. Не пишите ассистенту того, чего не написали бы в письме.

Мы не запрашиваем особые категории персональных данных и просим не включать их в сообщение.

3. Цели обработки и правовые основания

Ответить на ваш запрос и подготовить расчёт. Основание: ваше согласие, данное отметкой в форме (GDPR ст. 6(1)(a); KVKK ст. 5(1)). Если коммерческие отношения уже существуют, мы можем также опираться на необходимость заключения или исполнения договора (GDPR ст. 6(1)(b)).
Обеспечивать безопасность сайта и предотвращать злоупотребления. Основание: наш законный интерес в защите сервиса (GDPR ст. 6(1)(f); KVKK ст. 5(2)(f)).

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. От нашего имени их обрабатывают три подрядчика:

Vercel Inc. — хостинг и доставка этого сайта.
Resend — доставка вашего обращения на нашу коммерческую почту.
Google LLC — модель, на которой работает ассистент сайта. Передаётся только то, что вы пишете ассистенту, и только пока идёт разговор.

Все три зарегистрированы в США, поэтому использование формы или ассистента означает трансграничную передачу ваших данных за пределы Турции и ЕЭЗ. Такая передача основана на вашем явном согласии и, где применимо, на стандартных договорных условиях в наших соглашениях об обработке данных с каждым поставщиком.

Мы также можем раскрыть данные, если обязаны сделать это по закону.

5. Сроки хранения

Переписка по обращениям хранится до 3 лет с момента последнего контакта — чтобы можно было вернуться к прежнему разговору. Журналы безопасности с IP-адресами хранятся до 12 месяцев. Разговоры с ассистентом не сохраняются на наших серверах сверх сообщения, необходимого для передачи квалифицированного запроса. При возникновении коммерческих отношений применяются обязательные сроки хранения по турецкому торговому и налоговому законодательству.

6. Ваши права

Согласно ст. 11 KVKK и главе III GDPR вы можете потребовать:

подтвердить, обрабатываем ли мы ваши данные, и предоставить копию;
исправить неточные или неполные данные;
удалить данные или ограничить их использование;
передать данные другому поставщику;
возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие в любой момент — отзыв не затрагивает обработку, уже совершённую до него.

Напишите на info@odakglobalint.com — мы ответим в течение 30 дней. Если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в турецкий орган по защите персональных данных (KVKK), а в ЕЭЗ — в свой надзорный орган.

7. Файлы cookie

Сайт не устанавливает аналитических, рекламных и отслеживающих cookie. Подробнее — в Политике cookie.

8. Изменения

Мы обновляем эту страницу всякий раз, когда меняется практика обработки данных; новая редакция действует с даты публикации здесь.

Этот текст — перевод английской версии, которая является единственной юридически обязывающей. При расхождении между версиями преимущественную силу имеет английский текст.

Это рабочий проект, подготовленный для проверки. До запуска сайта его должен проверить юрист.